FAQ

ÜBER BESTELLUNG

1，Was ist, wenn ich meine persönlichen Daten ändern muss?
Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass alle Kontaktinformationen wie Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an support@cbliy.com geändert werden vor der Lieferung.

 

2，Was ist, wenn ich meine Bestellung ändern oder stornieren möchte?
Antwort: Bei Stornierungen und Änderungen der Bestellung senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung eine E-Mail, da wir sonst keine Stornierung oder Änderung vornehmen können.

3，Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? 
Antwort: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, MASTERCARD, AMEX) und PayPal-Zahlungen.

4，Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Antwort: Wir haben Lager auf der ganzen Welt, sodass alle Bestellungen entsprechend der Kundenadresse in der Nähe bearbeitet und versendet werden. Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen versandt.
 
5，Wann kommt meine Bestellung an?
Antwort: Die Lieferung wird in 15–25 Werktagen eintreffen. 
 
RÜCKNAHMEGARANTIE

1，Was ist, wenn die Artikel, die ich erhalten habe, defekt/falsch/beschädigt sind?
Antwort: Bitte senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung eine E-Mail, da wir sonst keine Rückerstattung anbieten können.
 
2，Werden die Versandkosten für meine Rücksendungen übernommen?
Antwort: Alle Rücksendegebühren und andere sonstige Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.
 
3，Wie kann ich Sie schnell kontaktieren?
Antwort: Bei Fragen zur Bestellung senden Sie uns bitte direkt eine E-Mail an support@cbliy.com